Aracınızın ihtiyacı olan her şey tek çatı altında
Periyodik bakımdan hasar onarımına, elektronik arızadan filo yönetimine kadar tüm servis ihtiyaçlarınızı tek bir dijital süreçte topluyoruz.
Periyodik Bakım
Üretici standartlarında zamanında yapılan bakımla aracınızı koruyun.
Mekanik Onarım
Motor, şanzıman ve aktarma organlarında uzman müdahale.
Hasar Onarımı
Kaza sonrası komple onarım ve sigorta süreç yönetimi.
Mini Hasar Onarımı
Çizik, göçük ve küçük hasarlar için hızlı çözümler.
Boya & Kaporta
Renk eşleştirmeli profesyonel boya ve kaporta işçiliği.
Lastik Hizmetleri
Lastik değişimi, balans, rot ayarı ve mevsimsel saklama.
Elektrik & Elektronik
Arıza tespit cihazlarıyla elektronik sistem teşhisi ve onarımı.
Yol Yardım / Çekici
7/24 çekici organizasyonu ve yolda kalma desteği.
Ekspertiz ve Kontrol
Alım-satım öncesi detaylı araç ekspertiz raporu.
Filo Bakım Hizmetleri
Kurumsal filolar için öncelikli, planlı bakım çözümleri.
Servis süreçlerinizi dijital olarak yönetin
Otomoto, geliştirdiği kendi servis yönetim sistemiyle aracınızın atölyeye girişinden teslimatına kadar her adımı şeffaf biçimde takip etmenizi sağlar.
- Online servis talebi
- Arıza / hasar kaydı
- Geri arama talebi
- Servis süreci takibi
- Sigorta süreci takibi
Beş adımda sorunsuz servis deneyimi
Kayıttan teslimata kadar her aşama net, takip edilebilir ve sizin kontrolünüzde.
- 1
Kayıt oluşturun
Servis, arıza veya hasar talebinizi birkaç dakikada oluşturun.
- 2
Sizi bilgilendirelim
Ekibimiz talebinizi inceleyip uygun servis akışını paylaşsın.
- 3
Servise alalım
Aracınız uzman ekibimizce servis sürecine alınsın.
- 4
Dijital takip
Tüm süreci anlık olarak dijital panelden takip edin.
- 5
Teslimat & kontrol
Teslimat ve memnuniyet kontrolü ile süreci tamamlayalım.
Sigorta süreçlerinizde tam entegrasyon
Sigorta süreçlerinizi kolaylaştırmak için anlaşmalı kurumlarla entegre ve hızlı servis akışı sunuyoruz.
Hasar Dosyası Takibi
Dosyanızın her adımını sizin adınıza takip eder, eksik evrak bırakmayız.
Ekspertiz Süreci Desteği
Ekspertiz randevusu ve raporlama sürecini koordine ederiz.
İkame Araç Yönlendirmesi
Poliçeniz kapsamında ikame araç sürecini başlatırız.
Onarım Süreci Yönetimi
Onay alınan onarımı uzman ekibimizle hızlıca tamamlarız.
Sigorta Evrak Süreci
Tüm belgeleri dijital olarak toplar, eksiksiz iletiriz.
Geleneksel servisten farkımız
Otomoto'yu tercih etmeniz için sekiz somut neden.
Akıllı Servis Yönetimi
Kendi geliştirdiğimiz sistemle her araç dijital olarak yönetilir.
Hızlı Servis Talebi
Dakikalar içinde kayıt, hızlı değerlendirme süreci.
Şeffaf Süreç Takibi
Aracınızın hangi aşamada olduğunu her an görün.
Sigorta Uyumlu Operasyon
Hasar dosyalarınızı uçtan uca biz yönetelim.
Deneyimli Teknik Ekip
Markaya özel eğitimli, sertifikalı ustalar.
Modern Servis Altyapısı
Güncel ekipmanlarla donatılmış servis merkezi.
Şeffaf İş Akışı
Onaysız işlem yok; her adım net ve takip edilebilir.
Müşteri Odaklı Hizmet
Süreç boyunca yanınızda olan destek ekibi.
Formu doldurun, sizi biz arayalım
İhtiyacınızı bırakın; uzman ekibimiz en kısa sürede dönüş yaparak süreci sizin için başlatsın.